Бывает так, что злоупотребив всякими программками на своём аккаунте, вам выдают КТ или красную табличку. Чтобы снять КТ - нужно написать в саппорт о потере аккаунта. При этом нужно сообщить что доступа к вашей почте нет, так как пароль он неё тоже был утерян и сейчас вы пытаетесь её восстановить, от аккаунта пароль так же утерян. Не забываем, если у вас статический ip - сменить его перед обращением в саппорт через vpngate.
Одним словом должна получиться такая история "Мой аккаунт был утерян и все действия, совершаемые на нём производились не мной, верните мне мой аккаунт пожалуйста."
И не забываем добавить в письмо данные, доказывающие что вы владелец аккаунта:
1. Нам нужен лицензионный ключ от игры, которая была куплена на этом аккаунте (заходим в Библиотеку Steam, выбираем игру и нажимаем "Цифровой ключ"), который мы пишем на листке бумаги А4. Далее под ключом пишем текущую дату и рядом прикладываем (если вы оплачивали игру картой) банковскую карточку (срок годности карты закрываем бумажкой) и фотографируем всё это дело, прикладываем к письму.
2. Пишем почту на которую был зарегистрирован этот аккаунт.
После всего этого в саппорте вас могут попросить проверить свой компьютер антивирусником и отписаться им, не пугайтесь и сделайте сканирование системы.
Если всё было сделано правильно, то через несколько дней вы получите письмо на вашу старую почту о том что новый пароль отправлен на новую почту (которую вы указываете как "замену старой"). Удачи)))
Так выглядела переписка с саппортом:
| 
