"Оперативно"
Я в декабре 2011(или точно не помню) покупал батлфилд 2 бед компани за 149 со скидкой. Потом была на экране какая то ошибка, ключ не пришел, я написал в тех поддержку EA, но ответа так и не получил. Хотя правильно было бы написать получил, только минут 10 назад, спустя пол года хДД. Я понимаю лучше поздно, чем никогда, но .. Дословно:
Здравствуйте ,Константин
Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Мы приносим свои извинения, за столь поздний ответ на Ваше обращение.
Скажите пожалуйста, проблема до сих пор сохраняется? Если нет, то, пожалуйста, просто проигнорируйте данное письмо. Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С уважением, *****, Служба поддержки клиентов Electronic Arts Inc.
UPD спустя 3 часа: После длительной переписки в саппортом есть результат
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности с вашей игрой от компании EA. Возврат средств успешно совершен. Вы получите деньги на ваш счет в течении 5-9 рабочих дней. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Да, приятно что хоть через пол года кто то откликнулся(заказ делал 25 11 2011). Сумма небольшая, и большинство просто не будет покупать в том месте где их обманули. Никто не пойдет в суд, не пойдет за пистолетом чтобы убить хозяина магазина. В этом вся чуть продаж, порой бывает довольный клиент стоит дороже миллиона.
UPD 17 августа. Прошло почти 9 месяцев, деньги так и не вернули, мало того, в аккаунт с игрой тоже не войти, пишет типа сервера недоступны, повторите позже, ну уже 9 месяцев пишет, до сих пор зайти не могу. ЕБАНЫЙ ориджин, такое говно глючное, я злой |
